Частным клиникам в России начнут присуждать звезды в зависимости от качества и безопасности предлагаемых услуг – по принципу отелей. Об этом сообщили некоторые СМИ со ссылкой на “Общественную потребительскую инициативу”.
Прежде чем “раздавать” звезды, предстоит создать методику оценки для такого рейтинга. За это предлагают взяться общественники, при участии Росздравнадзора и Роспотребнадзора. Однако во всех трех официальных ведомствах – Минздраве, Росздравнадзоре и Роспотребнадзоре эту информацию “Российской газете” не подтвердили.
Пока вообще непонятно, о каких “услугах” для участия в рейтинге может идти речь. Качество медицинской помощи у частных клиник контролирует Росздравнадзор. А принципы их работы должны соответствовать разработанным Минздравом клиническим рекомендациям – они едины для медучреждений всех форм собственности. Но о том, что готовятся какие-то дополнительные оценочные критерии для “частников”, не подтверждают ни в том, ни в другом ведомстве. В пресс-службе Роспотребнадзора “РГ” также сказали, что этот вопрос вне компетенции этой федеральной службы.
Во Всероссийском союзе пациентов – общественной организации, отстаивающей права пациентов, – отнеслись к инициативе рейтинговать частные клиники с недоумением.
“Есть три уровня контроля работы клиник: внутренний, за который отвечает главный врач, региональный (контроль осуществляет Минздрав региона) и федеральный – это зона ответственности Росздравнадзора, – пояснил “РГ” сопредседатель ВСП, доктор медицинских наук Ян Власов. – Критерии качества разработаны Минздравом России. И только по ним происходит оценка работы клиник. Медпомощь должна оказываться пациентам в соответствии с клиническими рекомендациями совершенно одинаково, не имеет значения, частная или государственная клиника. Все остальное – это уровень сервиса. Он оценивается по другим параметрам и никакого отношения к медицинской помощи не имеет. Систему качества по сервису может разработать, например, ассоциация частных клиник, и на ее основе, теоретически, присваивать звезды. Но к уровню медпомощи это никакого отношения не имеет. Медпомощь должна оцениваться только по критериям Минздрава”.
При этом давать звезды клиникам исключительно за уровень сервиса – это вряд ли правильная идея. По сути, такой рейтинг может вводить в заблуждение пациентов, которых в первую очередь всегда интересует качество диагностики и лечения, и уже потом – отсутствие очередей, комфортабельность палат и другие удобства.
Источник: rg.ru
